이용약관

제1장 총칙

제1조 목적

이 약관은 ㈜더플랜잇(이하 “회사”라 합니다)이 제공하는 온라인상의 인터넷 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용자가 이용함에 있어 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 정하고, 이용자가 하나의 계정(아이디 및 비밀번호)으로 회사가 제공하는 모든 서비스를 통합하여 이용하는데 필요한 회원가입 및 그 조건과 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 통합회원약관의 의미 및 구성

1. 이 약관은 이용자가 하나의 계정으로 회사가 운영하는 모든 사이트(아래 제4조에서 정의) 및 사이트에서 제공하고 있는 서비스를 이용할 수 있도록 하는 내용으로 작성되어 있습니다.

2. 이용자가 회사로부터 하나의 계정을 받아 회사가 제공하는 모든 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위하여, 이 약관은 [제3장 회사 운영 사이트의 이용약관]에 첨부된 회사가 운영하는 모든 사이트의 이용약관이 모두 포함된 내용으로 구성되어 있습니다.

제3조 통합회원제의 운영

1. 이용자는 회사가 운영하는 사이트 중 어느 하나에 접속하여 이 약관에 동의하는 경우 회사로부터 하나의 계정(아이디와 비밀번호)을 발급받고 이용자는 하나의 계정을 통하여 회사가 운영하는 모든 사이트 및 사이트에서 제공하고 있는 서비스를 이용할 수 있습니다.

2. 이용자가 이 약관에 동의하는 경우 회사가 운영하고 있는 통합회원제에 동의한 것으로 보며 이 약관에 대한 동의는 회사가 운영하는 모든 사이트의 이용약관에도 동의한 것으로 간주됩니다.

3. 이용자는 이 약관 동의 후 발급받은 하나의 계정으로 회사가 제공하는 모든 서비스를 이용할 수 있으나, 회사는 운영하고 있는 일부 사이트에서의 특별한 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우 이용자에게 추가적인 가입절차 및 정보제공을 요청할 수 있습니다.

4. 이용자가 이 약관에 동의한 후 회사가 운영하는 사이트가 증가하거나 감소한 경우에도 이용자에 대하여는 여전히 이 약관이 적용되고, 회사는 신규 사이트 또는 서비스를 개시하는 경우 이에 대한 정보를 회사가 운영하는 사이트에 개시 · 공지하거나 이용자의 전자우편으로 알릴 수 있습니다.

5. 이용자가 이 약관에 대한 동의를 철회하고 회원의 탈퇴를 신청하여 회사가 그 탈퇴를 승인하는 경우, 이용자의 회원 탈퇴는 회사가 운영하는 모든 사이트에서의 탈퇴를 의미하며 이용자는 회사가 운영하는 사이트 및 각 사이트에서 제공하는 서비스를 모두 이용할 수 없습니다.

제4조 사이트의 정의

“사이트”란 회사가 이용자에게 재화, 용역 기타 서비스를 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 또는 회사가 운영하는 웹사이트를 의미하며, 이용자가 회사로부터 하나의 계정(아이디 및 비밀번호)을 발급받아 이용할 수 있는 아래의 사이트를 말합니다.

1. 플랜잇샵: [https://eatsbettershop.com]  _2022년 02월 04일 기준

제5조 통합회원약관과 사이트 이용약관의 적용

1. 이 약관에는 회사가 운영하는 모든 사이트의 이용약관의 내용이 모두 포함됩니다.

2. 이 약관의 제1장 총칙, 제2장 통합회원약관 기본내용, 제4장 기타 규정은 제3장에 표시된 사이트 이용약관과 함께 적용되고, 각 약관 사이에 명시적인 충돌이 있는 경우 통합회원약관에서 그 내용을 정하고 있는 부분에 대하여는 통합회원약관이 우선 적용되며 통합회원약관 총칙 및 기본내용에 포함되어 있지 않은 내용에 대하여는 사이트 이용약관의 내용이 적용됩니다.

제6조 기존 회원의 계정등록

이 약관이 제정 · 개정되기 전에 이미 회사가 운영하는 사이트에 회원 등록을 한 이용자는 이 약관이 적용되고 난 이후 회사의 안내에 따라 이 약관에 동의하는 절차를 거침으로써 통합회원으로 등록하고 회사로부터 통합회원 계정을 받을 수 있습니다.

제2장 통합회원약관 기본내용

제7조 약관 등의 명시와 설명 및 개정

1. 회사는 이 약관의 내용과 회사의 상호, 대표자 성명, 회사 영업소의 주소, 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 회사가 운영하는 사이트 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

2. 회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여 있는 내용 중 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구합니다.

3. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

5. 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받거나 6. 회사가 그 의사를 확인하여 회원이 이에 동의하는 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제8조 회원가입

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 경우 이용자를 회원으로 등록하고 회원에게 계정(아이디 및 비밀번호)를 발급합니다.

(1)가입신청자가 이 약관 제9조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(단 제9조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외)

(2)등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

(3)기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

3. 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

4. 회원은 회원가입시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

㈜더플랜잇 개인정보취급방침

주식회사 더플랜잇(이하 ‘회사’)은 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등에서 정한 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 개인정보와 관련한 회원의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2019년 4월 18일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 회사가 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 그 목적이 변경될 시에는 회원에게 사전동의를 구할 예정입니다. 이용자는 회사의 개인정보 수집에 대해, 동의하지 않거나 개인정보를 기재하지 않음으로써 이를 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 이용자에게 제공되는 서비스가 제한될 수 있습니다

가. 회원 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 연령 확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인 각종 고지·통지·연락, 서비스 부정이용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 회원 불만 사항 처리

회원의 신원 확인, 민원 등 고충사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 재화 또는 서비스 제공

콘텐츠 및 서비스 제공, 맞춤 서비스 제공, 구매 및 요금 결제·정산, 금융거래 본인인증, 재화 또는 서비스의 물품배송 또는 청구지 등 발송, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

라. 서비스 개발 및 마케팅/광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 이상과 같은 목적으로 다음의 개인정보 항목을 수집·처리하고 있습니다.

가. 회원 가입 및 서비스의 제공시 회원의 자발적인 제공을 통하여 아래의 정보를 수집합니다.

필수 : 이름, 출생 연도, 생일(월,일), 연령대, 배송지 정보, 성별, 연락처(이메일, 유선 전화번호, 카카오계정 전화번호, 핸드폰 전화번호 등), 아이디 및 패스워드, 14세 미만 가입자의 경우 법정대리인의 정보, 더플랜잇 서비스 이용 전반의 기록 및 채팅 메시지 내용, 직업정보, 가입경로, 

선택 : 주소, 결제 정보, 결혼여부

나. 서비스 및 홈페이지 이용과정에서 아래와 같은 회원 및 비회원의 개인정보들이 추가로 생성되어 수집될 수 있습니다.

기본적으로 수집되는 정보 : IP주소, 쿠키, 디바이스 정보, 접속 브라우저 정보, 서비스 이용기록, 결제 기록, 방문기록, 불량 이용기록, 접속 로그 등

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 회원으로부터 개인정보를 수집할 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

서비스 회원가입 및 관리, 서비스 제공, 회원 불만 사항 처리, 마케팅 및 광고에의 활용과 관련한 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴(서비스 이용계약 해지) 시까지 위 이용목적을 위하여 보유∙이용됩니다.

본 조 제1, 2항에도 불구하고 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유가 종료되거나 법령에서 정한 기간까지 관련 개인정보가 보유, 이용될 수 있습니다.

1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지

2) 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권, 채무관계 정산시까지

3) 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

- 표시·광고에 관한 기록: 6개월

- 소비자 불만 또는 분쟁처리, 신용정보의 수집∙처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년

- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년

4) 전자금융거래법에 따른 전자금융 거래에 관한 기록: 5년

5) 통신비밀보호법에 따른 거래에 관한 기록

- 가입자의 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료에 관한 기록: 1년

- 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

4. 개인정보 처리 업무의 위탁

1. 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 처리되는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 다하고 있습니다. 위탁 처리하는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에 국한되고, 회사에서 위탁처리 되고 있는 업무와 수탁업체는 아래와 같습니다. 위탁사항이 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통하여 해당 사실을 알려드리겠습니다.

- 수탁업체 : 로젠택배, 네이버페이, 카카오페이, 나이스페이

- 위탁업무 내용 : 상품 택배 배송, 주문상품 결제대행

- 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료시까지

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 회원의 동의가 없는 경우 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의해 국가기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 그 제공을 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

회원은 개인정보의 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있고 동의를 철회할 수 있으나, 회사가 제공하는 서비스의 특성상 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

회원은 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

회원은 회사에 대해 언제든지 회사가 처리하는 개인정보에 대하여 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

- 개인정보 열람요구

- 오류 등이 있을 경우 정정 요구

- 삭제요구

- 처리정지 요구

제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

회원은 홈페이지의 기능을 통해 자신의 개인정보를 조회∙정정∙삭제할 수 있습니다.

제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성되면 지체없이 파기됩니다. 다만, 다른 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 별도 분리보관 후 파기되고, 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기 절차

회원이 입력한 정보는 목적 달성 후 지체없이 파기되고, 관련 법령에 따라 보관되어야 할 경우 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령을 준수하여 일정기간동안 안전하게 보관된 후 지체없이 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기 방법

전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제합니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

다. 파기 기한

회원의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 또는 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 그러한 사유가 발생한 것으로 인정되는 날 즉시 그 개인정보를 파기합니다.

8. 자동 수집되는 개인정보 및 거부에 관한 사항

회사는 회원 맞춤서비스 등을 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 설치 및 운영합니다. 쿠키의 사용 목적과 거부에 관한 사항은 아래와 같습니다.

가. 쿠키의 의미

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원의 컴퓨터에 저장되어 운영됩니다.

나. 쿠키의 사용 목적

회원들의 접속관리, 회원 별 사용 환경 제공, 회원 활동정보 파악, 이벤트 및 프로모션 통계 확인 등을 파악하여 최적화된 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.

다. 쿠키의 설치∙운영 및 거부

설비를 이용함에 있어 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 회원이 쿠키를 거부할 경우, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 보호를 위한 조치

회사는 관련 법령에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적∙관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

나. 개인정보의 암호화

회원의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 전송시 암호화하여 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

다. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보관리 책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 관리 책임자

성명: 양재식

직책: 대표

연락처: 031-337-7177 / info@theplanteat.com

회원은 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 예정입니다.

11. 개인정보 열람 청구

회원은 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수, 처리 담당자

성명: 유해신

직책: 개인정보 관리 책임자

연락처: 031-337-7177 / info@theplanteat.com

12. 개인정보 처리방침의 고지 또는 통지 방법

현행 개인정보 처리방침에 대한 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 서비스 웹페이지를 통해 변경이유 및 그 내용을 고지합니다.

회사는 회원이 동의한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 취급위탁하기 위해 회원의 추가적인 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 회원에게 개별적으로 서면, 전자우편, 전화 등으로 해당사항을 고지하거나 웹페이지에 이를 게시합니다.

회사는 개인정보의 수집, 보관, 처리, 이용, 제공, 관리, 파기 등을 제3자에게 위탁하는 경우에는 서비스약관, 개인정보처리방침 등을 통하여 그 사실을 회원에게 고지합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집, 이용하거나 제3자에게 제공하기 위하여 법정대리인의 동의를 받고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 우편, 아동으로 하여금 통지내용을 법정대리인에게 제출하게 하는 방법, 법정대리인에게 이메일을 보내 본 개인정보처리방침을 볼 수 있도록 연결(하이퍼링크)시키는 방법 또는 기타 법정대리인에게 고지내용이 도달할 수 있는 합리적인 방법을 통하여 법정대리인에게 고지합니다.

13. 권익침해 구제 방법

회원은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다

가. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

홈페이지: privacy.kisa.or.kr

전화: (국번없이) 118

주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해 신고센터

나. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

홈페이지: www.kopico.go.kr

전화: 1833-6972

주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

다. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

라. 경찰청 사이버안전국 : 182 (cyberbureau.police.go.kr)

마. 정보보호마크인증위원회 : 02-550-9531~2 (www.eprivacy.or.kr)

13. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

공고일자: 2019년 4월 18일

시행일자: 2019년 4월 18일

제9조 회원탈퇴 및 자격 상실 등

1. 회원자격은 회원가입계약이 성립된 후 이용자가 회원을 탈퇴하는 시점까지 유지됩니다. 이용자는 회원 탈퇴를 원하는 경우, 1) 회원의 이름, 아이디, 연락처에 대한 정보를 기재하여 회사가 지정한 메일(메일 주소:info@theplanteat.com)로 발송하거나 2) 회사가 운영하는 사이트에서 직접 탈퇴 신청을 하는 등 회사가 제공하는 방법으로 탈퇴 요청을 할 수 있고, 회사는 이에 대해 업무일 기준 5일 이내 처리를 원칙으로 하나 아래의 경우에는 회원의 탈퇴 요청이 즉시 처리되지 않을 수 있습니다.

(1) 회원이 구매한 상품이 아직 배송 중에 있거나 구매한 서비스의 이용기간이 종료되지 않는 등 회사가 회원과의 계약에 따라 회원에게 제공하여야 할 서비스가 완료 또는 종료되지 아니한 경우

(2) 회사가 회원에게 환급 또는 반환하여야 할 예치금이 있는 등 회사가 회원에 대하여 일정한 채무를 부담하고 있는 경우

(3) 회원이 회사에게 지급할 대금이 아직 존재하는 등 회원이 회사에 대하여 일정한 의무를 부담하고 회사가 회원의 탈퇴를 제한하여야 할 필요성이 있다고 인정하는 경우

2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

(1) 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우

(2) 회사를 이용하여 구입한 재화 및 용역 등의 대금, 기타 회사가 제공하는 서비스에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

(3) 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

(4) 회사 및 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

3. 회사가 회원 자격을 제한 · 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.

4. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 다만 회사는 회원등록 말소 전 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

5. 본 조에 따른 회원 탈퇴 및 회원의 자격 상실이 있는 경우, 이용자는 회사가 운영하는 모든 사이트에서 탈퇴하거나 회원의 자격이 상실되며 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.

제10조 회원에 대한 통지

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회사는 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 통지할 수 있습니다.

2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 회사의 사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치고 회원 전체가 아닌 개인적인 사항에 대하여는 개별통지를 하도록 합니다.

제11조 회원의 계정에 대한 관리의무

1. 이용자는 회사로부터 받은 통합회원 계정에 대한 관리책임을 부담합니다.

2. 회원은 통합회원 계정의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 하여서는 아니됩니다.

3. 회원은 통합회원 계정의 아이디 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 이에 따라야 합니다.

4. 회사는 회원이 본 조를 위반하여 손해를 입은 경우 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제3장 회사 운영 사이트의 이용약관

제12조 사이트 이용약관

1. 회사가 통합회원제를 운영함에 따라 이 약관은 회사가 운영하는 각 사이트의 이용약관을 그 내용으로 포함하고 있습니다.

2. 회원이 이 약관에 동의하는 경우 회원은 회사가 운영하는 각 사이트의 이용약관에도 동의한 것으로 간주되고, 회원은 회사가 별도의 추가 가입이나 정보 제공을 요청하지 아니하는 이상 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다.

3. 회사는 회사가 운영하는 각 사이트의 이용약관을 이 약관 제3장에서 회원에게 제시하고 회원은 연결화면을 통하여 각 사이트의 이용약관을 확인할 수 있으며, 이 약관에 첨부된 각 사이트의 이용약관을 확인할 수도 있습니다.

4. 회사가 제공하는 서비스의 내용, 변경 및 중단, 서비스 이용계약의 성립, 결제 및 환불, 회사 및 회원의 의무, 저작권 및 개인정보보호 등에 관한 내용은 회사가 운영하는 사이트 이용약관에 자세히 기재되어 있으며 회원은 회사가 제공하는 서비스 중 이용하는 서비스의 내용에 따라 각 사이트에서 정한 이용약관의 적용을 받습니다.

제4장 기타 규정

제14조 분쟁해결

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치ㆍ운영합니다.

2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

3. 회사와 이용자 사이에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시 · 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제15조 재판권 및 준거법

1. 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

2. 회사와 이용자 사이에 제기된 소송에는 국내법을 적용합니다.